Sander Glas

Wat mij erg aanspreekt in het contact met jou is de snelheid en openheid in de communicatie. In het voortraject ben je steeds open en transparant geweest over het proces en de voorwaarden van de mogelijke opdracht. Tijdens de uitvoering van mijn rol toonde je betrokkenheid bij mijn opdracht door regelmatig te informeren over hoe het ging bij de opdrachtgever en waar ik tegenaan liep. Al met al een zeer positieve ervaring voor de bemiddeling van een opdracht, waardoor ik hoop in de toekomst nogmaals samen te kunnen werken. Wat je in mijn ogen kunt verbeteren, is het investeren in face-to-face contact. Mogelijk dat we elkaar heel kort de hand hebben geschud op jullie kantoor, maar dat is m.i. niet voldoende. Bij opdrachten via andere bemiddelingbureaus zit ik zeker eens per 3 maanden eens samen met een kop koffie of lunch. Hierdoor bouw je volgens mij op een effectievere wijze aan de persoonlijke relatie. Bovenstaande punten in ogenschouw genomen, zou ik de dienstverlening een 8 geven. Een 9 voor de profesionele en transparante afhandeling van de bemiddeling, een 7 voor het onderhouden van contact.